А если ваша секретная комбинация гораздо сложнее, но вы забыли свой пароль от Личного кабинета, рассказываем как его восстановить.
Сделать это можно в Личном кабинете на сайте:
1. На странице входа в Личный кабинет нажмите кнопку «Получить / Восстановить пароль».
2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) или номер договора (состоит из 12 цифр).
3. Укажите фамилию, имя и отчество клиента.
4. Выберите удобный способ получения пароля (СМС или e-mail).
5. Введите символы, изображенные на рисунке, и нажмите кнопку «Получить / Восстановить пароль».
Важно! Мы сможем отправить пароль, только если вы ввели все данные правильно.
Заказывать новый пароль можно не более 3 раз в сутки.
Помните, что время получения пароля — 20 минут. При повторном заказе пароля от Личного кабинета ранее отправленный вам пароль автоматически становится недействительным. Пожалуйста, после заказа пароля дождитесь его получения.
После авторизации в Личном кабинете смените пароль на тот, который вы будете помнить.